Improve customer service quality - The case of Techcombank card service: Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05

Title: Improve customer service quality - The case of Techcombank card service: Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05
Authors: Trần, Đoàn Kim, người hướng dẫn
Phạm, Thị Hương
Keywords: Quản trị kinh doanh, Dịch vụ ngân hàng, Khách hàng, Thẻ
Issue Date: 2010
Publisher: HSB
Abstract: 94 p. + CD-ROM
Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh -- Khoa Quản trị kinh doanh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010
Electronic Resources
URI: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/54931
Appears in Collections:HSB - Master Theses

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Nonlinear buckling of higher deformable S-FGM thick circular cylindrical shells with metal-ceramic-metal layers surrounded on elastic foundations in thermal environment

An analytical approach on the nonlinear response of thick functionally graded circular cylindrical shells with temperature independent material property surrounded on elastic foundations subjected to mechanical and thermal loads is presented. Material properties are graded in the thickness direction according to a Sigmoid power law distribution in terms of the volume fractions of constituents (S-FGM). The formulations are based on the third order shear deformation shell theory taking into account von Karman nonlinearity, initial geometrical imperfection and Pasternak type elastic foundation. By applying Galerkin method and using stress function, explicit relations of thermal load-deflection curves of the S-FGM shells are determined. Detailed parametric studies are carried out to investigate effects of volume fraction index, material properties and geometrical shapes, axial compressions and thermal load, foundation stiffness and imperfection on nonlinear buckling behaviors ...
Đọc thêm

Nghiên cứu định lượng một số hoạt chất thuốc kháng sinh thuộc nhóm Sulfamid bằng phương pháp phổ kế hồng ngoại gần và trung bình : Luận văn ThS. Hóa học: 60 44 01 18

Title:  Nghiên cứu định lượng một số hoạt chất thuốc kháng sinh thuộc nhóm Sulfamid bằng phương pháp phổ kế hồng ngoại gần và trung bình : Luận văn ThS. Hóa học: 60 44 01 18 Authors:  Tạ, Thị Thảo, 1973- Vũ, Thị Huệ Keywords:  Hóa phân tích Issue Date:  2015 Publisher:  ĐHKHTN Abstract:  Luận văn ThS. Hóa phân tích -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2015 URI:  http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/39613 Appears in Collections: HUS - Master Theses
Đọc thêm

Bedeutungswandel in der deutschen spracheam beispiel der modalverben = Biến đổi nghĩa trong tiếng Đức dựa trên ví dụ của động từ tình thái. Luận văn ThS. Ngôn ngữ học: 60 22 02 05

Title:  Bedeutungswandel in der deutschen spracheam beispiel der modalverben = Biến đổi nghĩa trong tiếng Đức dựa trên ví dụ của động từ tình thái. Luận văn ThS. Ngôn ngữ học: 60 22 02 05 Authors:  Jaiser, Gerhard, người hướng dẫn Bùi, Linh Hà Issue Date:  2014 Publisher:  ĐHNN Abstract:  Luận văn ThS. Ngôn ngữ Đức -- Trường Đại học Ngoại ngữ. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2014 Electronic Resources URI:  http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/40649 Appears in Collections: ULIS - Master Theses
Đọc thêm