Improve customer service quality - The case of Techcombank card service: Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05
Title: Improve customer service quality - The case of Techcombank card service: Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05 Authors: Trần, Đoàn Kim, người hướng dẫn Phạm, Thị Hương Keywords: Quản trị kinh doanh, Dịch vụ ngân hàng, Khách hàng, Thẻ Issue Date: 2010 Publisher: HSB Abstract: 94 p. + CD-ROM Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh -- Khoa Quản trị kinh doanh. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010 Electronic Resources URI: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/54931 Appears in Collections: HSB - Master Theses